プライバシーポリシー

業務の自動化室（以下「当方」）は、お客様の個人情報を以下のとおり適切に取り扱います。

1. 取得する情報

商品購入時、Stripe決済を通じて以下の情報を取得します：氏名、メールアドレス、決済情報。なお、クレジットカード番号は当方では保持せず、決済代行会社（Stripe Inc.）が直接管理します。

2. 利用目的

取得した情報は以下の目的でのみ利用します：

• 商品の引渡し（ダウンロードURL送付）
• 購入後のサポート対応
• アップデート情報の通知
• 領収書・請求書の発行

3. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく第三者に提供することはありません。

4. 委託

業務の遂行上、以下の委託先に必要最小限の情報を提供することがあります：

• 決済代行：Stripe Inc.
• メール配信：Google LLC（Gmail）
• ファイル配布：Cloudflare, Inc.

5. 保管期間

取得した個人情報は、以下の期間保管します。保管期間経過後、または利用目的を達成した時点で、適切に廃棄または匿名化します。

• 購入者情報（氏名・メールアドレス・購入履歴）：購入日から7年間（税法上の保存義務に基づく）
• サポート対応記録：対応完了から3年間
• お問い合わせフォームの記録：対応完了から1年間

6. Cookie・アクセス解析の使用

本サイトは、サービス品質の向上およびアクセス解析のためにCookieおよび類似技術を使用する場合があります。

• 使用するサービス：Cloudflare Analytics（プライバシーフレンドリーな解析）、Google Analytics（導入する場合）
• 取得する情報：アクセス日時、参照元URL、ブラウザ種別、ページ閲覧履歴等の匿名化情報
• 個人を特定する情報は取得しません。
• ブラウザの設定によりCookieを無効化できますが、その場合一部の機能が利用できない場合があります。

7. 未成年者の個人情報

未成年者が本サイトをご利用になる場合は、事前に親権者または法定代理人の同意を得てください。当方は、未成年者から個人情報を取得する際、親権者の同意があるものとして取り扱います。同意なく未成年者から個人情報が取得されたことが判明した場合は、お問い合わせ窓口までご連絡いただければ、速やかに削除いたします。

8. 安全管理措置

当方は、取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損を防止するため、以下の措置を講じます。

• SSL/TLSによる通信暗号化
• アクセス権限の制限
• 委託先（Stripe、Google、Cloudflare等）の安全管理状況の確認
• 定期的なセキュリティレビュー

9. 開示・訂正・削除

お客様ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を希望される場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。

10. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、お問い合わせページよりご連絡ください。

11. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。改定時は本ページにて告知します。